Doanh nghiệp cho biết việc chi nhánh Hà Nội của Vietravel bị Đại sứ quán Nhật Bản quyết định đình chỉ tư cách xin visa trong 6 tháng là do đã có 3 khách không về lại cùng đoàn.
Trả lời PV về sự việc bị phía Nhật Bản đình chỉ tư cách xin visa trong 6 tháng, bắt đầu từ 1/7, Vietravel cho hay nguyên nhân đến từ việc doanh nghiệp đã có 3 khách không về lại cùng đoàn và 2 khách về sau đoàn.
“Mặc dù Vietravel vẫn luôn có những biện pháp nhằm ngăn chặn việc du khách ở lại sau tour, tuy nhiên năm 2018 vẫn có trường hợp khách không về cùng đoàn”, doanh nghiệp lữ hành này chia sẻ.
Với hơn 11.000 lượt khách đến Nhật Bản trong 6 tháng đầu năm 2019, doanh nghiệp cho hay đã không ghi nhận bất cứ trường hợp nào ở lại sau tour.
Về việc Đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam tạm đình chỉ tư cách đại diện nộp hồ sơ xin visa cho đoàn của chi nhánh Vietravel Hà Nội, doanh nghiệp này khẳng định sẽ làm việc với Đại sứ quán Nhật Bản để giải trình về vấn đề. Hiện tại việc tiếp nhận khách có nhu cầu đi du lịch Nhật Bản của doanh nghiệp vẫn diễn ra bình thường trên toàn hệ thống.
Cùng Vietravel Hà Nội còn có 7 công ty du lịch Việt bị phía Nhật Bản ngừng cấp visa đoàn là do đã vi phạm nghiêm trọng các quy ước đã cam kết.
Trong số 7 công ty du lịch bị hủy bỏ tư cách xin visa đoàn khách đi Nhật công bố lần này, có một doanh nghiệp bị hủy bỏ tư cách từ tháng 11/2018 là Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Du Lịch Việt – Viettourin. Còn lại 6 công ty bị hủy từ ngày 1/7.
Với quyết định này, các công ty du lịch nói trên sẽ không thể xin visa cho các đoàn khách của mình du lịch tới Nhật Bản theo thủ tục ban đầu.
Theo Zing News