MobiFone – Tiên phong mang lại những ưu đãi lớn cho khách hàng ngay đầu mùa du lịch 2019

Luôn nhanh nhạy trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại mọi thời điểm, MobiFone đã và đang là một nhân tố quan trọng thúc đẩy cuộc đua chăm sóc khách hàng trên thị trường viễn thông Việt Nam, với 2 dịch vụ rất hấp dẫn cho những khách hàng đam mê du lịch: Data Roaming theo nhóm cho khách hàng đi nước ngoài và chương trình ưu đãi “Easter Deals” giảm 20% giá phòng trên toàn Thế giới.

Đi nước ngoài tự tin hơn với gói cước DataRoam Share của MobiFone

Từ ngày 23/04/2019, MobiFone chính thức cung cấp gói cước DataRoam Share – gói cước Data Chuyển vùng quốc tế dành cho nhóm tối đa 3 người (mức cước là 600 nghìn đồng, dung lượng Data miễn phí trong gói là 3GB và thời gian sử dụng là 10 ngày).

Chia sẻ cảm nhận về trải nghiệm và lợi ích khi sử dụng gói cước DataRoam Share, chị Nguyễn Kim Chi (32 tuổi, Hà Nội), cho biết: “Trong dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5 vừa qua, tôi đã đăng kí gói DataRoam Share  cho cả gia đình trong chuyến du lịch Hàn Quốc của mình. Là một khách hàng lâu năm của MobiFone, nên không còn xa lạ với dịch vụ roaming của nhà mạng, nhưng đây là lần đầu được thử trải nghiệm cả nhà chia nhau data, khá thú vị và đặc biệt tiết kiệm. Chuyến du lịch của gia đình tôi đã bớt đi một nỗi lo và thoải mái hơn khi liên lạc với bạn bè tại Việt Nam”.

Hiện tại, MobiFone cung cấp gói cước DataRoam Share tại 4 quốc gia gồm Lào (mạng Tigo), Campuchia (mạng Smart Axiata), Hàn Quốc (mạng SK Telecom) và Mỹ (mạng T-mobile, AT&T).

Để sử dụng gói cước, thuê bao chủ trì đăng ký gói cước (thuê bao cha) sau khi đăng ký thành công sẽ được quyền đăng ký cho các thuê bao khác (thuê bao con) vào trong nhóm sử dụng gói cước. Cách đăng ký vô cùng đơn giản: Thuê bao cha soạn “DK Mã gói” gửi 999; Mã gói: Mã gói: RSUSA (tại Mỹ), RSKOR (tại Hàn Quốc), RSLAO (tại Lào), RSCAM (tại Campuchia). Sau khi đăng ký thành công thuê bao cha lần lượt thêm thuê bao con (nếu có) vào nhóm bằng cách soạn: “RSH_Thuê bao con” gửi 999.

Với lợi thế kết nối với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, MobiFone chia sẻ, trong thời gian sắp tới, gói cước này sẽ được mở rộng ở nhiều quốc gia hơn, đảm bảo nhu cầu của tất cả các thượng đế của mình.

Easter Deals – Đem ưu đãi lớn trên toàn Thế giới cho khách hàng Việt Nam

Bên cạnh dịch vụ DataRoam Share, chương trình ưu đãi “Easter Deals” cũng là một trong những ưu đãi lớn từ MobiFone chào mùa du lịch 2019 cho khách hàng của mình.

Theo đó, các thuê bao MobiFone sẽ được giảm giá từ 20% cho thuê bao đặt phòng trên website https://hotel.mobifone.vn trong thời gian từ 10/4 – 6/5/2019, đây chính là ưu đãi mà nhà mạng đã kết hợp cùng với thương hiệu đặt phòng khách sạn nổi tiếng booking.com.

Chỉ với những thao tác đơn giản, khách hàng truy cập địa chỉ: https://hotel.mobifone.vn và có thể bắt đầu tìm ngay khách sạn ưng ý cho chuyến đi của mình. Đặc biệt, khách hàng khi thực hiện book phòng thành công trong chương trình ưu đãi này còn được nhận ngay 1Gb data dung lượng.

Luôn tạo thêm những trải nghiệm mới cho khách hàng

Là công ty viễn thông đầu tiên trên thị trường Việt Nam thành lập phòng Chăm sóc khách hàng và tổng đài CSKH, hơn 25 năm thành lập và phát triển, MobiFone luôn giữ vững vị thế “doanh nghiệp vì khách hàng”, liên tiếp đoạt nhiều giải thưởng cao quý như: Vietnam ICT Awards với 2 lần liên tiếp giành giải “Doanh nghiệp di động chăm sóc khách hàng tốt nhất” và Vietnam Mobile Awards với “Mạng di động chăm sóc khách hàng tốt nhất”…

Luôn tìm hiểu và nắm bắt tâm lí khách hàng, đem lại những trải nghiệm dịch vụ mới và ưu đãi phục vụ trên mọi mặt của cuộc sống… Gói cước ưu đãi DataRoam Share và chương trình Easter Deals lần này chính là minh chứng cho những động thái tích cực với mục đích gia tăng chất lượng chăm sóc khách hàng của MobiFone.

Ở thời điểm này, khi mà các nhà mạng không còn nhiều khoảng cách về công nghệ, vũ khí vô hình quan trọng nhất để cạnh tranh chính là hoạt động chăm sóc khách hàng, nhà mạng nào đem lại nhiều lợi ích nhất, tạo niềm tin vững chắc nhất cho khách hàng, nhà mạng đó sẽ được ưu ái.