Công an quận Đống Đa vừa có văn bản gửi Trung tướng Đoàn Duy Khương, Giám đốc Công an TP. Hà Nội về việc nữ hành khách mắng chửi nhân viên Vietnam Airlines tại quầy làm thủ tục hành lý tại sân bay Tân Sơn Nhất đang gây sự chú ý của dư luận.
Đội Cảnh sát giao thông trật tự Công an quận Đống Đa có báo cáo về việc xác định hành khách trong các video trên là Đại uý Lê Thị Hiền, sinh năm 1983, quê Cẩm Thuỷ, Thanh Hoá và hiện là cán bộ của Đội Cảnh sát giao thông trật tự Công an quận Đống Đa, Hà Nội.
Công an quận Đống Đa đã yêu cầu Lê Thị Hiền báo cáo nội dung sự việc, qua báo cáo xác định ngày 11/8, Lê Thị Hiền có bay từ TP. HCM về Hà Nội, trong quá trình làm thủ tục tại sân bay Tân Sơn Nhất, do không được giải quyết yêu cầu về việc gửi hành lý nên đã xảy ra cãi vã giữa Lê Thị Hiền và nhân viên làm thủ tục, cũng như lực lượng an ninh hàng không sân bay Tân Sơn Nhất.
Căn cứ vào quy định tại Thông tư 27 ngày 22/8/2018 của Bộ Công an về quy tắc ứng xử của công an nhân dân bước đầu xác định thái độ, lời nói, cử chỉ của Lê Thị Hiền trong các đoạn video nói trên đã vi phạm quy định về ứng xử nơi công cộng của các chiến sĩ, cán bộ công an nhân dân.
Công an quận Đống Đa báo cáo Trung tướng Đoàn Duy Khương về việc tạm đình chỉ công tác 30 ngày đối với Lê Thị Hiền để tiến hành kiểm điểm và xác minh làm rõ sự việc, xử lý theo quy định.
Đồng thời, Công an quận Đống Đa xin ý kiến của Giám đốc Công an Hà Nội Trung tướng Đoàn Duy Khương có ý kiến chỉ đạo vụ việc này.
Trước đó, ngày 22/8 trên mạng xã hội lan truyền 2 video ghi lại hành khách đang làm thủ tục tại sân bay Tân Sơn Nhất mắng xối xả nhân viên phục vụ mặt đất với nhiều lời lẽ xúc phạm. Không những thế, hành khách này còn to tiếng và có hành vi chống đối lực lượng an ninh trật tự, xô đẩy, gây thương tích đối với nhân viên an ninh
hàng không.
Theo báo cáo của Cảng vụ Hàng không Tân Sơn Nhất, vụ việc trên diễn ra vào ngày 11/8/2019, nữ hành khách trên được xác định là bà Lê Thị Hiền (36 tuổi, trú tại Hà Nội) trên chuyến bay VN248 (SGN-HAN). Vào lúc khoảng 15h30 hành khách Hiền làm thủ tục chuyến bay, sau khi đã gửi 04 kiện (57 kg) đủ tiêu chuẩn miễn cước (tổng kg miễn cước 3 khách 60 kg) nhưng hành khách trên yêu cầu thủ tục viên gửi thêm 01 vali 8 kg nữa nhưng nhân viên làm thủ tục từ chối và đề nghị bà Hiền xách tay. Nhưng bà Hiền đã không hợp tác với nhân viên hàng không và có hành vi to tiếng quầy làm thủ tục.
Ngày 22/8, Đồn công an đã thông báo Cảng vụ kết quả xử lý: ngày 17/8/2019 lập biên bản vi phạm hành chính và ra quyết định xử phạt 200.000 đồng đối với đương sự vi phạm theo Điểm b khoản 1 điều 5 NĐ167 về hành vi : “Gây mất trật tự ở khu vực Cảng”, quyết định có hiệu lực từ ngày 17/8/2019.