(TBTCVN) – Từng giọt nước cung cấp ra phải đảm bảo mọi tiêu chuẩn về chất lượng cũng như độ an toàn nhằm phục vụ tốt nhất cho cuộc sống người dân.
Đó chính là tiêu chí cho mọi hoạt động của Công ty cổ phần cấp nước Hà Tĩnh trong suốt những năm qua vì sự phát triển bền vững của cộng đồng.Mang “thực phẩm đặc biệt”… sạch đến với người dân
Với nhiệm vụ chính là sản xuất kinh doanh nước sạch phục vụ cộng đồng, Công ty cổ phần Cấp nước Hà Tĩnh đang hoạt động với tổng công suất toàn hệ thống đạt 73.350m3/ngày đêm. Đến nay, công ty đang cung cấp nước sinh hoạt và công nghiệp cho hơn 82.272 khách hàng.
Ngoài mảng sản xuất và kinh doanh nước sạch, công ty còn tham gia vào lĩnh vực xây lắp các công trình cấp, thoát nước. Các đơn vị của công ty đã tạo dựng thành công uy tín trên thị trường xây dựng và đủ năng lực thực hiện tư vấn thiết kế, thi công các công trình cấp thoát nước dân dụng và công nghiệp trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.
Để có được kết quả của ngày hôm nay, công ty đã phải vượt qua nhiều khó khăn thách thức. Trong câu chuyện với phóng viên chúng tôi, Giám đốc công ty Võ Ngọc Vinh tâm sự, nhiều hạng mục công trình ở các chi nhánh đã xuống cấp, tỷ lệ thất thoát cao, trong khi đó nguồn vốn đầu tư, cải tạo, nâng cấp của công ty hạn hẹp. Bên cạnh đó, công suất khai thác của một số chi nhánh đã vượt quá công suất thiết kế ảnh hưởng rất lớn đến việc phát triển khách hàng, hạn chế nguồn cung về sản phẩm nước sạch. Việc phát triển mạng cấp nước cho khách hàng ở những địa bàn chưa có mạng đường ống cấp II rất khó khăn do thiếu kinh phí đầu tư. Ngoài ra, giá bán nước sạch tại chi nhánh Cấp nước Kỳ Anh, thị trấn Tây Sơn, Cầu Treo từ năm 2012 đến nay chưa được điều chỉnh, trong khi đó các yếu tố đầu vào đều tăng. Điều đó ảnh hưởng rất lớn đến kết quả sản xuất kinh doanh của công ty…
Mang trên vai trọng trách cung cấp nước sạch – mặt hàng quan trọng nhất cho cuộc sống của con người, từ ban lãnh đạo đến từng cán bộ công nhân viên công ty luôn đặt hai từ “trách nhiệm” trước mỗi công việc của mình. Bởi như chính chia sẻ của vị giám đốc công ty, nước sạch là một thực phẩm đặc biệt, vì vậy công tác quản lý chất lượng được quan tâm hàng đầu. Hệ thống quản lý chất lượng của công ty luôn kiểm soát được chất lượng từ nước nguồn đến tình hình hoạt động của các công trình trong dây chuyền công nghệ và quản lý chặt chất lượng đầu ra. Giảm tỉ lệ thất thoát nước
“Thời gian qua, công ty tiếp tục có những thay đổi mạnh mẽ và có những bước tiến đáng kể trong việc ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật và đổi mới công nghệ trong công tác quản lý cũng như sản xuất, giúp cho công tác quản trị, quản lý doanh nghiệp được cải thiện theo chiều hướng hiện đại, có chiều sâu và hiệu quả cao. Đối với công tác phục vụ khách hàng, công ty luôn bố trí nhân viên trực và xử lý kịp thời các sự cố nhằm hạn chế tối đa về thời gian ngừng cấp nước, giải quyết khá kịp thời khi khách hàng có thắc mắc. Văn hóa doanh nghiệp được công ty luôn quan tâm, từ đó tất cả CBCNV trong toàn công ty được đổi mới về phong cách làm việc và thái độ ứng xử với khách hàng”- ông Vinh chia sẻ.
Hơn nữa, để thực hiện tôn chỉ về chất lượng, giảm tỷ lệ thất thoát, ban giám đốc công ty đặc biệt chú trọng đến công tác đầu tư. Trong năm qua, mặc dầu nguồn kinh phí hạn hẹp nhưng công ty đã tập trung đầu tư lắp đặt các đồng hồ tổng, hệ thống đường ống và các phụ kiện cần thiết để phân vùng tách mạng nhằm tạo điều kiện cho công tác tìm kiếm các điểm rò rỉ.
Vượt lên trên tất cả khó khăn, nhờ sự đồng thuận và nỗ lực của các cán bộ nhân viên cùng đường lối chỉ đạo đúng đắn của ban lãnh đạo, công ty đã đạt được nhiều kết quả khả quan. Năm 2018, sản lượng nước thương phẩm của công ty đạt hơn 13,8 triệu m3, tăng 22,27% so với năm 2017. Doanh thu thực hiện của công ty trong năm qua đạt hơn 125.681 triệu đồng, tăng 30,84% so với cùng kỳ năm trước đó.
Năm 2019, công ty đang đặt mục tiêu sản lượng nước tiêu thụ đạt hơn 14,5 triệu m3, doanh thu hơn 129 tỷ đồng. Để góp phần đạt được mục tiêu này, ban lãnh đạo công ty bày tỏ kiến nghị UBND tỉnh Hà Tĩnh cùng các sở/ngành sớm phê duyệt phương án điều chỉnh giá bán nước sạch cho Chi nhánh Cấp nước Kỳ Anh; đồng thời giá bán nước sạch cần phải được điều chỉnh kịp thời và tăng theo lộ trình hàng năm.
Bích Hằng