Đặt mua đồng hồ của cửa hàng Quang Đăng Watch, tuy nhiên khi nhận về là một đồng hồ hàng chợ với giá ước chừng 50 nghìn đồng.
Tuy nhiên, điều khiến anh H. bức xúc là sau khi nhận hàng thì thực tế đó chỉ là chiếc đồng hồ… dởm, chỉ như những chiếc đồng hồ bán tràn lan ở vỉa hè với giá ước chừng 50 nghìn đồng/chiếc.
Sau đó, anh H. có phản ánh tới Fanpage của Quang Đăng Watch thì nhận được câu trả lời: “Đầu tiên Quang Đăng Watch xin lỗi về sự cố này và thật sự cảm phiền quý khách thông cảm giúp 2 ngày. Hiện có 2 bạn nhân viên vi phạm chính sách trao đổi hàng hóa của khách, lợi dụng lòng tin của chủ. Trong 2 ngày tới, hàng hóa sẽ gửi về đúng lại cho quý khách và hoàn toàn không thu thêm phí, tặng kèm 1 phiếu Vip 30% cho khách”.
Theo đó, sau khi khách hàng nhận được hàng chuẩn mà Quang Đăng Watch đổi sẽ chuyển lại đồng hồ “dởm” cho cửa hàng.
Theo đúng lịch hẹn, thứ 6 (ngày 1/3) anh H. sẽ nhận được đồng hồ, tuy nhiên, hôm nay, ngày 4/3, anh vẫn chưa nhận được đồng hồ đổi lại từ cửa hàng này.
Trao đổi với PV trưa 4/3, anh Nguyễn Huy Hoàng, quản lý cửa hàng Quang Đăng Watch địa chỉ ở quận Tân Phú, TP.HCM xác nhận có sự việc trên.
Anh Hoàng cho hay, hiện cửa hàng cũng đang tập trung xử lý sự việc. Với những khách nhận được đồng hồ không đúng của Quang Đăng Watch sẽ được chuyển trả lại toàn bộ tiền đã mua hàng.
Theo VietQ