54% người tiêu dùng chỉ muốn đặt hàng qua mạng thay vì tới các cửa hàng

Theo kết quả khảo sát của IBM tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, ngày càng có nhiều người tiêu dùng thích nghi hơn với các tính năng và giao dịch trực tuyến.