Công nghệ tuần qua: Đến trung tâm bảo hành Apple thay pin nhưng người dùng Việt vẫn không hài lòng


BizLIVE – Tại Hà Nội và TP.HCM, nhiều trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple đã tiếp nhận người đến thay pin iPhone cũ. Tuy nhiên, mức giá không thống nhất.

Nói với PV, một trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple ở quận 1, TP.HCM xác nhận người dùng iPhone đời cũ tại Việt Nam đã có thể hưởng chính sách đổi pin mới để không gây ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị.
Theo trung tâm này, iPhone 6S nằm trong diện bị ảnh hưởng có thể được thay pin miễn phí. Trong khi đó, những model cũ hơn như iPhone 6, iPhone 5S hoặc mới hơn như iPhone 7 (và các phiên bản plus) sẽ được thay thế với mức giá thấp từ Apple.
Thông tin cụ thể chưa được tiết lộ, nhưng trung tâm này cho biết người dùng cần mang thiết bị đến tận nơi để kiểm tra. Tùy vào đời máy, số IMEI và tình trạng sử dụng mới có thể kết luận trường hợp nào được thay miễn phí hoặc giảm giá pin. (Xem thêm)
Sau thông tin Apple triển khai chương trình ưu đãi thay pin cho iPhone cũ trên toàn cầu với giá 29 USD, nhiều người dùng tại Hà Nội và TP.HCM đã đến các các trung tâm bảo hành ủy quyền (AASP – Apple Authorized Service Providers) để được hưởng chính sách mới.
Ghi nhận của PV vào sáng và chiều 3/1, không phải ai mang iPhone cũ đến cũng được nằm trong diện trợ giá thay pin. iPhone lock (khóa mạng) bị từ chối, trong khi máy chính hãng mua tại Việt Nam lẫn xách tay bản quốc tế đều phải qua quá trình kiểm tra. Nếu phát hiện máy từng bị vào nước, thay thế linh kiện “lô”, nhân viên của trung tâm bảo hành (TTBH) cũng từ chối tiếp nhận. (Xem thêm)
Sau khi bị phát hiện làm giảm hiệu năng iPhone trên bản cập nhật iOS nhằm giải quyết vấn đề chai pin, Apple liên tiếp hứng chịu những làn sóng phản đối, thậm chí là bị kiện tập thể tại Mỹ, Hàn Quốc… Để xoa dịu dư luận, Apple đã đưa ra chính sách thay pin mới với giá 29 USD thay vì 79 USD như trước đây, áp dụng cho iPhone 6 trở lên trong suốt năm 2018.
Tại Việt Nam, các Trung tâm bảo hành được Apple ủy nhiệm cũng bắt đầu thay pin mới cho người dùng iPhone, với giá khoảng 730.000 đồng. Số lượng người có nhu cầu thay pin khá cao, thậm chí quá tải trong một vài thời điểm.
Tuy nhiên, nhiều người dùng Việt không hài lòng về chính sách của Apple, cho rằng công ty Mỹ đã “không chân thành sửa lỗi với những bê bối gây ra”. Thậm chí, có ý kiến cho rằng Apple vẫn tìm cách kiếm tiền từ hậu quả do chính mình đã làm. (Xem thêm)
Giới chức trách đang sử dụng các phần mềm để theo dõi người dân giao dịch Bitcoin. Do đó, những đồng tiền ẩn danh như Moreno (được thiết kế để tránh truy lùng dấu vết) đã tăng giá nhanh trong 2 tháng vừa qua.
Hàng loạt hãng phân tích giống Chainalysis đang dự báo ngày càng chính xác những hành vi đầu tư tiền số liên quan tới tội phạm như rửa tiền. Họ cảnh báo những giao dịch đáng ngờ và ngăn chặn hành vi đổi tiền ảo lấy tiền thật.
Europol, cục Cảnh sát châu Âu, từng cảnh báo từ 3 tháng trước rằng các loại tiền ảo như Monero, Ethereum và Zcash đang trở nên phổ biến dần trong thế giới ngầm. Những kẻ tống tiền trực tuyến (chuyên dùng phần mềm đòi tiền chuộc để khóa máy tính của nạn nhân) đã bắt đầu yêu cầu các loại tiền trên thay cho Bitcoin. (Xem thêm)
“Apple đã fix mã ICCID mới trên SIM ghép thần thánh V3. Anh em đang dùng iPhone lock bình thường thì tuyệt đối không update phần mềm mới, không thay SIM mới không restore máy”, dòng thông báo được phát đi trên website, fan page của hàng loạt cửa hàng di động trong những ngày đầu tiên của năm 2018.
Đây đã là lần thứ 3 Apple chặn SIM ghép sử dụng trên các mẫu iPhone khóa mạng chỉ trong vòng 3 tháng. Đáng chú ý, lần khóa này chỉ cách lần trước đúng một tháng, cho thấy quyết tâm của Apple trong việc loại bỏ việc kinh doanh các mẫu iPhone trôi nổi trên thị trường.
“Doanh số iPhone khóa mạng sụt giảm 80% sau khi Apple liên tiếp khóa SIM ghép thời gian gần đây”, Trung Trí, đại diện một cửa hàng di động tại Trần Đăng Ninh (Cầu Giấy) nói. Anh này cho hay doanh số iPhone lock hiện gần như đứng hình, có cũng chỉ được một vài cây. (Xem thêm)
Cuối tuần trước, nhiều trang công nghệ đưa tin, một số người dùng Galaxy Note 8 đang than phiền về việc dế cưng bất ngờ bị trục trặc về pin. Cụ thể, thiết bị của họ không nhận sạc và không thể tái khởi động sau khi sập nguồn.
Samsung hiện đã lên tiếng thừa nhận Galaxy Note 8 dính lỗi pin, nhưng quả quyết chỉ có một số lượng rất nhỏ máy bị ảnh hưởng.
Tuyên bố của Samsung nhiều khả năng là sự thật, vì thông tin về lỗi pin bắt đầu xuất hiện cuối tháng 12/2017 nhưng tính đến thời điểm đó, mẫu phablet này cũng đã lên kệ được gần một quý. Nói một cách khác, Samsung chắc chắn đã bán được hàng triệu chiếc Galaxy Note 8 trong 3 tháng trước Giáng sinh, nên dư luận có thể đã nghe được nhiều lời than phiền nếu vấn đề pin Galaxy Note 8 nghiêm trọng, đặc biệt sau khi thiết bị tiền nhiệm nó – Galaxy Note 7 từng bị cháy nổ vì lỗi pin. (Xem thêm)

Nguyễn Thắm