BizLIVE – Nhờ Internet, người dùng hiện nay sẽ không cần liên lạc trực tiếp với ngân hàng để biết về lãi suất tiền gửi hay vay. Nhưng với Fintech, khách hàng sẽ được hàng loạt ngân hàng cùng tư vấn đồng thời.
Thị trường Fintech tại Việt Nam trong 2 năm trở lại đây ngày càng trở nên sôi động với nhiều sản phẩm trong và ngoài nước. Một trong những dịch vụ mà các công ty Fintech đang cung cấp là khả năng tư vấn, so sánh lãi suất tiền gửi, tiền vay của các ngân hàng đang hoạt động. Từ kết quả so sánh này, người dùng sẽ mất ít thời gian hơn để lựa chọn ngân hàng cung cấp dịch vụ và có thể đặt lịch tư vấn trực tiếp với ngân hàng.
BankGo là một startup hoạt động theo mô hình như vậy. Người dùng chỉ cần cung cấp thông tin nhu cầu vay cho mục đích gì, thời gian vay và số tiền muốn vay, dịch vụ sẽ hiển thị toàn bộ lãi suất, số tiền phải trả, khả năng được chấp nhận vay.
Bên cạnh đó BankGo còn cung cấp cho người dùng thông tin về dịch vụ thẻ tín dụng, so sánh lãi suất gửi tiết kiệm giữa các ngân hàng, từ đó người dùng có thể lựa chọn được ngân hàng phù hợp nhất. Khách hàng cũng có thể nhập các thông tin về thu nhập cá nhân, tài sản đảm bảo để có tính toán chính xác hơn về khoản vay của mình.
Như vậy khách hàng sẽ được tư vấn tốt nhất mà không cần gặp bất kỳ nhân viên ngân hàng nào, việc nhận thông tin của khách hàng cũng sẽ nhanh hơn vì có thể cùng lúc khảo sát rất nhiều ngân hàng.
Sau khi lựa chọn được ngân hàng ưng ý khách hàng mới cần gửi yêu cầu gặp nhân viên ngân hàng để hoàn thiện hồ sơ vay.
Đối với ngân hàng, việc đưa thông tin các dịch vụ của mình lên những hệ thống tương tự BankGo sẽ giúp cho ngân hàng tiếp cận được thêm khách hàng trong khi không cần thêm nhân lực để tư vấn.
Tuy nhiên BankGo lúc này không phải là dịch vụ duy nhất trên thị trường cung cấp thông tin dịch vụ tín dụng của các ngân hàng. Một dịch vụ khác của Việt Nam là TheBank.vn cũng đang cung cấp dịch vụ tương tự và một dịch vụ nước ngoài chuyên cung cấp thông tin thẻ tín dụng và vay tín chấp là GoBear đã hoạt động tại Việt Nam.
BankGo cho phép so sánh ngay lãi suất của các ngân hàng đồng thời
Khi so sánh với 2 dịch vụ này BankGo có những ưu và khuyết điểm riêng. Để có thể hiển thị chính xác thông tin về khoản vay của khách hàng, BankGo yêu cầu người dùng nhập một số thông tin cơ bản như số tiền muốn vay, thời hạn vay và thông tin liên hệ.
Trong khi đó TheBank ngay lập tức hiện thị thông tin lãi suất, hạn mức có thể vay và thời hạn vay tối đa, khách hàng muốn được tư vấn nhiều hơn mới cần nhập thông tin cá nhân và chờ tư vấn viên.
Đối với Go Bear, các thông tin về ưu đãi như tặng vé máy bay cho khách hàng sẽ được hiển thị nhưng đến nay Go Bear lại chỉ có thông tin về vay tín chấp và thẻ tín dụng, chưa có thông tin về các sản phẩm tín dụng khác.
Nhiều tiềm năng với thị trường lớn
Lúc này số lượng dịch vụ Fintech tư vấn thông tin tín dụng vẫn chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Tính đến tháng 4/2017, vào thời gian cao điểm BankGo đã có hơn 1000 đơn vay một ngày ở mọi nhu cầu.
BankGo lúc này đang miễn phí với người dùng, do đó nguồn thu của dịch vụ đến từ các hợp đồng giới thiệu vay thành công. Nhưng với những ngân hàng không có chính sách giới thiệu khách hàng, startup này vẫn duy trì dịch vụ với mục tiêu hỗ trợ người dùng.
Trong một trả lời phỏng vấn, đồng sáng lập BankGo cho biết muốn mở rộng hoạt động của dịch vụ, tự thẩm định hồ sơ vay của người dùng thay vì chuyển ngay tới ngân hàng. Điều này sẽ giúp tăng uy tín của dịch vụ đối với các ngân hàng.
Tùng Linh